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/ Magnum One / Magnum One (Mid-American Digital) (Disc Manufacturing).iso / d13 / rio2.arc / ORDERING.DOC < prev    next >
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Text File  |  1991-03-20  |  6.1 KB  |  125 lines
  1. Shareware Registration
  2.  
  3.     RIO is distributed as a shareware program.  You're encouraged to try
  4.     the program prior to purchase, and to give copies to your friends and
  5.     colleagues who you think may find it useful.  However, the software is
  6.     not free; if you do decide to use RIO on a regular basis, please send
  7.     in the registration form.  In doing so, you'll help further the
  8.     development of this software, and gain the benefits of registration,
  9.     including the legal right to continue using the software on your
  10.     machine.
  11.  
  12.     The cost of registration is $25.  Registered users will receive a disk
  13.     containing:
  14.  
  15.      * The latest version of RIO.EXE, RIO-TSR.EXE, and RIO.DOC
  16.  
  17.      * A scaled down version of RIO-TSR that saves about 30K when resident,
  18.        but logs fewer types of interrupts
  19.  
  20.      * Several public domain text files describing in detail the DOS and
  21.        Novell interrupts
  22.  
  23.     If/when more than a half dozen orders are received, you'll also receive
  24.     a printed booklet with RIO's documentation.
  25.  
  26.     The $25 registration fee will license one copy for use on any one
  27.     computer at any one time.  Quantity purchases/site licenses negotiable.
  28.  
  29.  
  30. Support
  31.  
  32.     Rock will answer any questions about its products from registered
  33.     users, or even from unregistered users who are thinking about
  34.     registering.
  35.  
  36.     Writing via U.S. mail, or better yet, if you have a telephone modem,
  37.     through electronic communication, is the vastly preferred method of
  38.     contact (see Contacting Rock).
  39.  
  40.     We will provide telephone support (expect returned calls to be placed
  41.     collect), but we ask that requests for telephone support be kept to a
  42.     minimum.  Rock may, at its discretion, limit total telephone support to
  43.     30 minutes per registered user.
  44.  
  45.     The software is sold on an "as is" basis, as described in the Limited
  46.     Warranty section below, but we will try to correct any serious bugs.
  47.     Updates are available free through Rock's BBS.  Registered users order
  48.     an update disk through the mail for $5.  If we are unable to correct a
  49.     bug to your satisfaction, we will refund the purchase price up to 90
  50.     days from the date of purchase.
  51. z
  52.  
  53. Contacting Rock
  54.  
  55.     If you would like more information about the current line of Rock
  56.     software, you can write us at the U.S. Mail and E-Mail addresses below.
  57.  
  58.     We appreciate any suggestions, bug reports, and other constructive
  59.     criticism.  Bug reports are of the utmost interest!  Even if you have
  60.     not registered the product, your feedback is valued; what would make
  61.     you want to pay for it?
  62.  
  63.     E-Mail (electronic mail) is the preferred method of communication.
  64.     Failing that, regular ("snail") mail can be used.  Please reserve
  65.     telephone calls for information inquiries (obtaining or verifying our
  66.     current whereabouts, current pricing, etc.), or as a LAST RESORT for
  67.     technical support.  If a number is left, please be aware that long
  68.     distance calls will may be returned as collect calls from Rock Systems.
  69.     Our apologies, but please understand our limited budget!  If you want
  70.     written information on current products, just leave your address.
  71.  
  72.     Electronic mail (e-mail) can be sent to CompuServe account [71270,146],
  73.     GENie account R.ARGYROPOULO, or to "Rob Argy" on the DBK/Rock Bulletin
  74.     Board System, a tech support system at (313) 662-9160 (2400 Baud, None,
  75.     8, 1).
  76.  
  77.     Our current mailing address is:
  78.  
  79.          Rock Systems, Attn: Rob Argy
  80.          101 N. Main St., Suite 150-125
  81.          Ann Arbor, MI  48104
  82.  
  83.     For information, or as a *last resort* for support, our current phone
  84.     number is (313) 971-9123.  If you reach our answering machine and would
  85.     like a long distance call-back, it will be placed collect from Rock
  86.     Systems. If you don't get through to us, we've probably gotten a new
  87.     number, in which case we'll get an 800 number to give our current
  88.     locale. Dial 800 Info at 1-800-555-1212, and ask for "Rock", and if
  89.     they don't have that, "Rock Systems, Inc.", and if they don't have
  90.     that, "Rock Argyropoulos"!  (One of the few advantages of having such a
  91.     long last name is that I take confidence in its uniqueness).  The
  92.     address above will hopefully remain constant for a long while to come.
  93.  
  94.  
  95. Limited Warranty (the "don't sue me!" section)
  96.  
  97.     RIO is a product of Rock, Ann Arbor, MI.  The programs contained in
  98.     this package are provided "as is" without warranty of any kind, express
  99.     or implied, including, but not limited to, the implied warranties of
  100.     merchantability and fitness for a particular purpose.  The entire risk
  101.     related to the quality and performance of the programs is on you.  In
  102.     the event there is any defect, you assume the entire cost of all needed
  103.     servicing, repair, or correction.  Some states do not allow the
  104.     exclusion of implied warranties, so the above exclusion may not apply
  105.     to you.  This warranty gives you specific legal rights, and you may
  106.     have other rights which vary from state to state.
  107.  
  108.     Rock does not warrant that the functions contained in the programs will
  109.     meet your requirements or that the operation of the programs will be
  110.     uninterrupted or error-free.  In no event shall Rock be liable to you
  111.     for any damages (including lost profits, lost savings, or other
  112.     incidental or consequential damages arising out of the use of or
  113.     inability to use such programs even if Rock has been advised of the
  114.     possibility of such damages) or for any claim by any other party.  Some
  115.     states do not allow the limitation or exclusion of liability for
  116.     incidental or consequential damages so the above limitation or
  117.     exclusion may not apply to you.
  118.  
  119.     This agreement constitutes the complete and exclusive statement of the
  120.     terms of the agreement between you and Rock, superseding and replacing
  121.     any previous written or oral agreements or communications relating to
  122.     this software. No oral or written information or advice given by Rock,
  123.     its distributors, agents or employees shall in any way increase the
  124.     scope of the warranty described here.
  125.